গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন। সফলভাবে সাবমিট করার পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিং (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) এবং বিভিন্ন ডিজিটাল পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।

সাধারণত অনুরোধ জমা দেওয়ার পর ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়, তবে এটি আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের প্রসেসিং সময়ের ওপর নির্ভর করে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'KYC Verification' অপশনে ক্লিক করে প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র (NID/Passport) আপলোড করুন। আমাদের টিম তা দ্রুত যাচাই করবে।

হ্যাঁ, আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন এবং ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন এবং নিরাপদ থাকে।

প্রমোশন সেকশনে যান এবং আপনার যোগ্য বোনাসটি সিলেক্ট করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন। বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেটের গতি চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের অফিসিয়াল অ্যাপ ডাউনলোড করে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'Responsible Gaming' সেকশনে গিয়ে আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট অপশন ব্যবহার করতে পারেন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে বার্তা পাঠাতে পারেন।

আমরা গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করি। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এবং জমার সীমা নির্ধারণের মতো টুল প্রদান করি।